En hjemmeside med webshop koster typisk 12.000 til 30.000 kr. hos en selvstændig og 30.000 til 80.000 kr. hos et bureau. Hos mig starter en hjemmeside ved 4.000 kr. og en webshop ved 10.000 kr. Prisen afhænger mest af antal varer, om der skal booking eller kundelogin med, og hvor meget indhold der skal skrives. Oveni kommer 150 til 500 kr. om måneden i drift.
De fleste der spørger om det her, sælger noget der ikke helt er en webshop og ikke helt er en ydelse.
En klinik der også sælger cremer. Et værksted der også sælger dæk. En cateringvirksomhed der både tager store opgaver over telefonen og sælger frokostpakker. De har ikke brug for at vælge mellem en hjemmeside og en webshop. De har brug for én side der kan begge ting.
Det er en anden opgave end en webshop, og den koster noget andet. Her er tallene.
Hvorfor det ikke er samme opgave som en webshop
En ren webshop har én opgave: få en vare i kurven og igennem betalingen. Alt på siden peger derind.
Har du både ydelser og varer, skal siden gøre to ting på én gang. Den skal forklare hvad du laver, så folk ringer eller booker. Og den skal sælge de varer du har, uden at de kommer i vejen for det første. Det er dét der koster ekstra, og det er ikke koden. Det er strukturen: hvad står på forsiden, hvad hedder menupunkterne, og hvor sender du folk hen når de er i tvivl.
Jeg har set flere sider hvor shoppen blev sat på bagefter uden at nogen tænkte over det. Resultatet er en menu med både “Behandlinger” og “Shop”, og kunder der ender i shoppen når de ville have booket en tid. Det koster mere at rette bagefter end at gøre rigtigt fra start.
De tre måder at bygge det
| Løsning | Bygge | Pr. måned | Bedst til |
|---|---|---|---|
| Statisk side + betaling | Fra 8.000 kr. | 150-200 kr. | Under 20 varer, fart betyder alt |
| Shopify + sider | Fra 12.000 kr. | 400-700 kr. | 20+ varer, lager og fragt |
| WordPress + WooCommerce | Fra 15.000 kr. | 250-500 kr. | Du har WordPress i forvejen |
Den første er den folk sjældent får tilbudt, og den er tit den rigtige. Sælger du fem cremer eller tre frokostpakker, behøver du ikke en hel e-commerce-platform. En hurtig statisk side med en betalingsløsning sat på gør det samme, loader hurtigere og koster en tredjedel i drift.
Den bliver ikke tilbudt så ofte, fordi den er sværere at sælge et månedligt abonnement på.
Fra virkeligheden: en klinik med tre systemer
IMI Skin Care er en skønhedsklinik i Hvidovre. Da jeg mødte dem, lå hjemmesiden, bookingen og webshoppen i tre forskellige systemer.
Det lyder som et teknisk problem. Det var et kundeproblem. En kunde der ville booke en behandling og købe en creme til bagefter, skulle igennem tre forskellige sider med tre forskellige design, og to steder skulle hun indtaste sine oplysninger forfra.
Vi samlede behandlinger, priser, booking og webshop ét sted. Nu er der én indgang: fra behandling til booking til køb. Det er ikke et smartere system. Det er færre steder hvor kunden kan falde af.
Hvad der får prisen op
Fire ting, i den rækkefølge de oftest rammer:
Antal varer. 10 varer er en formiddag. 300 varer med varianter, størrelser og lager er et projekt. Har du et regneark med varerne klar, sparer du både tid og penge.
Varebeskrivelser og billeder. Det er næsten altid det der forsinker. Hvis jeg skal skrive beskrivelserne og få billederne beskåret, koster det. Leverer du dem selv, gør det ikke.
Booking eller kundelogin. Skal folk kunne booke en tid eller se deres tidligere ordrer, er det et system og ikke en side. Det er dér man går fra 10.000 til 25.000 kr.
Integrationer. Skal shoppen tale med et lagersystem, et bogføringsprogram eller et kassesystem i butikken, koster hvert led ekstra. Nogle systemer er nemme. Andre har et API der er skrevet i 2011 og ikke er rørt siden.
Hvad det koster om måneden
Det er her folk bliver overraskede, og det er værd at regne på inden du beslutter dig.
Drift og hosting ligger på 150 til 500 kr. om måneden. Bruger du Shopify, kommer der 250 til 700 kr. oveni til platformen alene. Og uanset løsning tager betalingsudbyderen cirka 1 til 2 procent af hver ordre.
Med 20.000 kr. i omsætning om måneden betyder det 200 til 400 kr. i gebyrer. Det er ikke meget. Men lægger du platform, drift og gebyrer sammen over tre år, er det tit mere end det kostede at bygge siden. Det er den regning ingen viser dig i tilbuddet.
Hvornår du ikke skal have webshop på
Jeg siger nej til det her oftere end jeg siger ja, og her er hvorfor.
Sælger du under fem varer, og sælger du dem sjældent, er en webshop overkill. Skriv priserne på siden og tag imod ordren på mail eller MobilePay. Det lyder gammeldags. Det virker, og det koster ingenting om måneden.
Er varerne desuden bare et supplement til din rigtige forretning, så tjek først om nogen faktisk vil købe dem online. Jeg har bygget shops hvor der gik fire måneder før den første ordre kom, og hvor kunden i mellemtiden betalte 500 kr. om måneden for at have den.
Start med hjemmesiden. Få den til at give henvendelser. Læg shoppen på når du ved der er nogen der vil købe.
Sådan regner du på dit eget
Der er tre tal du skal have, før du beder om et tilbud: hvor mange varer, om der skal booking med, og om du selv leverer tekster og billeder. Med de tre kan enhver seriøs leverandør give dig en fast pris.
Vil du have et hurtigt estimat, kan du regne det på prisberegneren på et minut. Skal du bare have et konkret bud, så skriv til mig med de tre tal, så får du et tal tilbage. Ingen fra-priser der ændrer sig undervejs.
Og læs Webshop eller hjemmeside? hvis du stadig er i tvivl om du overhovedet skal have shoppen. Det er det billigste spørgsmål at stille først.